TÉRMINOS Y CONDICIONES
GENERALES
1. Estos términos y condiciones se aplican a todos los pedidos realizados en la página de:
Acabados Pinte S.A. de C.V.
Calle 63 #8400
Col. Aeropuerto
CP. 31384
Chihuahua, Chih. México.
Teléfono: (614) 435 23 58
2. La gama de productos en nuestra tienda en línea está dirigida exclusivamente a compradores que han cumplido 18 años de edad.
3. Nuestras entregas, servicios y ofertas se realizan exclusivamente sobre la base de estos términos y condiciones generales.
4. El idioma del contrato es en español.
5. Puede llamar e imprimir los términos y condiciones generales actualmente vigentes en el sitio web [https://www.moldesydetalles.com/terminos-y-condiciones-acabados-pinte].
ACEPTACION DE CONDICIONES
Al hacer uso del sitio www.pinte.mx y su servicio, usted acepta los términos y condiciones que se establecen en este documento, por lo que deberá leerlo de forma completa y comprender todos sus alcances. Estas políticas serán revisadas y modificadas periódicamente, y regirán el uso del sitio sin necesidad de que usted reciba una notificación previa al respecto.
ALCANCE DE LAS POLITICAS
Las presentes políticas aplican al contenido, vínculos y materiales asociados dentro de www.pinte.mx, siendo Acabados Pinte S.A. de C.V. la empresa responsable de la operación de este sitio web.
EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD
Acabados Pinte S.A. de C.V. se reserva el derecho de realizar modificaciones a la “página” en el momento que sea conveniente o cuando el sitio así lo requiera, sin previo aviso.
El “cliente” acepta y reconoce que la utilización de sitios web implica riesgos fuera del alcance de Acabados Pinte S.A. de C.V., por lo que el “cliente” será responsable de implementar todas y cada una se las medidas de seguridad necesarias para la protección de su información personal.
PRODUCTOS
Las imágenes y descripciones de los “productos” disponibles en el sitio web www.pinte.mx son lo más apegados a la realidad, sin embargo, puede existir alguna variación con respecto al color o presentación de los “productos”, lo cual no sería considerado como un acto de mala fe por parte de Acabados Pinte S.A. de C.V.
Así mismo, el usuario debe considerar que los colores en la “pagina” pueden variar dependiendo de la resolución y/o configuración del dispositivo que el “cliente” este utilizando.
Los colores son aproximados a los reales.
DATOS PERSONALES
Todos los datos personales que sean recabados a través de la “página”, se encuentran sujetos al Aviso de Privacidad de Acabados Pinte S.A. de C.V., el cual se encuentra disponible en https://www.moldesydetalles.com/aviso-de-privacidad-acabados-pinte.
Acabados Pinte S.A. de C.V. garantiza que el uso y tratamiento de los mismos se realizará de conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento. Las finalidades del uso y/o tratamiento de los datos personales de los “clientes” son: nombre, domicilio, correo electrónico y número de teléfono, con el fin de realizar el envío y entrega de sus “productos”.
Los datos del método de pago no serán guardados por Acabados Pinte S.A. de C.V., únicamente serán tratados por el proveedor de medios de pago de la “página”.
PRIVACIDAD
Acabados Pinte S.A. de C.V. respetará la privacidad de los usuarios de su sitio, proporcionando únicamente sus datos a terceros necesarios, con el fin de realizar un buen servicio.
PRECIOS Y PROMOCIONES
Los precios de los productos son expresados exclusivamente en moneda nacional (MXN), incluyen IVA y estarán sujetos a cambio sin previo aviso, en el entendido de que una vez confirmado el pedido, se respetará el precio ofrecido al momento de realizar la compra.
Además se pueden generar gastos de envío adicionales, los cuales serán desglosados antes de que el “usuario” acepte la orden de compra.
Las promociones válidas para la compra y/o adquisición de bienes, son única y exclusivamente las publicadas en esta plataforma y durante el tiempo que permanezcan publicadas.
PROCESO DE COMPRA
1. Selección de productos
El “cliente” deberá de navegar por el sitio web para consultar la oferta de productos disponibles, para posteriormente agregarlos al carrito o elegir la opción “comprar ahora”.
2. Pago
Una vez confirmado el pedido, el “cliente” deberá de realizar su pago de forma ágil y segura a través del método de pago de su preferencia (mercado pago, tarjeta de crédito, tarjeta de débito, depósito o transferencia bancaria).
Puede consultar las opciones de pago y su tiempo de acreditación en la parte superior de nuestro sitio web www.pinte.mx.
3. Envió del pedido
Una vez aprobado el pago realizado por el “cliente” se procederá a surtir, empacar y realizar él envió de sus “productos”. En caso de no recibir confirmación se entenderá que el pago no fue aceptado, por lo que Acabados Pinte S.A. de C.V. se deslinda de realizar cualquier envío.
4. Modificaciones
El “cliente” acepta que una vez aceptado el pedido por el “vendedor” correspondiente, no se admitirán modificaciones o cancelaciones al mismo y consecuentemente no podrá realizarse reembolso alguno del precio pagado por los “Productos”.
COSTO DE ENVIO
El costo del envió estará a disposición del peso del producto, cantidad, dimensiones, así como la dirección de entrega que el “cliente” proporcione.
FACTURACIÓN
1. El “cliente” deberá de solicitar su factura dentro del mismo mes que se realizó la compra, en caso de solicitarla fuera del periodo establecido, Acabados Pinte S.A. de C.V. no realizara el proceso de facturación.
2. Los requisitos fiscales obligatorios son:
- Nombre completo
- Domicilio
- Código Postal
- Régimen Fiscal
- Razón social
- Registro federal de contribuyentes
- Uso de CFDI
3. Acabados Pinte S.A. de C.V. no aceptara modificaciones una vez emitida la factura fiscal.
CAMBIOS Y / O DEVOLUCIONES
Para poder realizar algún cambio o devolución, el producto deberá estar en las mismas condiciones que al momento de su compra (sin alteraciones, daños e incluir todas sus partes, accesorios, manuales, garantías y en su empaque original).
Para hacer válida nuestra política está se deberá realizar dentro de los primeros 30 días naturales contados a partir de la fecha de entrega del producto, comunicándose directamente al correo acabadospinte@gmail.com, proporcionando los siguientes datos:
- Nombre del solicitante.
- Numero de pedido.
- Motivo de inconformidad.
- Fotografías del producto que recibió.
1. Cambios
Únicamente se reemplazaran artículos defectuosos o dañados y solo se harán cambios por el mismo artículo.
2. Devoluciones
Para solicitar una devolución, el “producto” debe estar sin usar, en las mismas condiciones en que se recibió y en su embalaje original. Para completar la devolución, requerimos el recibo o comprobante de compra a través del medio mencionado con anterioridad.
3. Reembolsos
Una vez que la devolución es recibida e inspeccionada, se enviará un correo electrónico a la dirección de correo se haya proporcionado para notificar que hemos recibido la mercancía. El reembolso estará sujeto a una evaluación exhaustiva por parte del personal especializado de Acabados Pinte S.A. de C.V. para determinar si el, o los productos devueltos están en perfectas condiciones. Si es aprobado, entonces el reembolso será procesado.
4. Artículos en oferta
Los artículos en oferta (descuento, regalo, promociones) no pueden ser reembolsados, cambiados.
5. Regalos
Si dentro de la compra, existe un artículo enviado como “regalo”, no se aceptan cambios o devoluciones de los mismos.
6. Envío de material para reembolso
Para devolver el producto, se debe enviar al domicilio Calle 63 #8400 Col. Aeropuerto CP 31384. El cliente es responsable por el pago de los costos de envío para el retorno del artículo. Los costos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo del envío de la devolución será deducido de su reembolso.
El reembolso deberá verse reflejado en el estado de cuenta del comprador en un periodo estimado de hasta 3 a 5 días hábiles, siendo este reembolso responsabilidad exclusiva del emisor de la tarjeta bancaria y no de Acabados Pinte S.A. de C.V., no realiza devoluciones en efectivo por compras realizadas en línea.
INFORMACIÓN TÉCNICA
Las fichas técnicas y hojas de seguridad de los “productos” se encuentran en la parte inferior derecha de nuestra plataforma, en caso de no encontrar la información se puede solicitar directamente a la línea 6144352358 o al correo acabadospinte@gmail.com.
Nota: Las fichas técnicas y hojas de seguridad son elaboradas por los fabricantes y no por Acabados Pinte S.A. de C.V.
LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDADES
La información de las fichas técnicas y hojas de seguridad representan características principales de los productos. Por lo que la información únicamente servirá como una guía general y el cliente deberá de verificar que cuente con la versión más reciente de los documentos, en caso de no ser así, favor de comunicarse a los datos que se proporcionaron con anterioridad.
Si el cliente decide utilizar el producto con un fin diferente al recomendado, Acabados Pinte S.A. de C.V. de deslinda totalmente de cualquier daño o perjuicio que este pueda ocasionar, siendo el “cliente” el único responsable.
GLOSARIO
- Cliente: persona física o moral que visita y/o adquiere productos a través de la plataforma www.pinte.mx
- Vendedor: persona encargada del sitio web en su totalidad.
- Página: plataforma comercial desarrollada por Acabados Pinte S.A. de C.V. con la finalidad de publicar y ofrecer sus productos.
- Productos: pinturas, impermeabilizantes, brochas, pinceles, rodillos, felpas, automotriz, etc.
Fecha de última actualización 03 de Septiembre de 2022
